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[제품사용] [유통]프로그램 업데이트는 어떻게 이루워 지나요? |
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[제품사용] 원격 서비스는 어떻게 지원 받나요? |
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- 홈페이지를 통해 원격 지원이 가능합니다.
(웹주소 : http://www.geowiznet.com/ - 하단부분의 원격지원 클릭)
- 당사 고객센터 1688-7640 연락하시면 접속인증 암호를 넣으면 서비스 지원이 가능합니다. - 당사는 유지관리고객에 한해 무상으로 원격 1:1서비스를 지원하고 있으며, 계약만료 또는 계약 미체결 고객은 서비스에 제한이 됩니다. |
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[제품사용] 은행별 입출금 내역은 어디서 확인 하나요? |
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| - 입출금관리 -> 금전출납 현황에서 해당 자금명을 선택하면 확인이 가능합니다. |
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[제품사용] 직원이 이전자료를 수정하지 못하게 할 수 있나요? |
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[제품사용] 재고가 없을경우 알림이 가능한가요? |
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- 알림기능은 있으며 설정을 해주셔야 사용이 가능합니다.
사용환경설정 -> S/W 환경설정 거래등록시 "재고확인" 기능 사용함 옵션 V표시 체크하면 사용이 가능합니다. - 품목등록메뉴에서 적정재고량을 입력해놓으면 전표등록시 비교하여 재고부족시 알림 메시지 표시 됩니다. |
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[제품사용] 각종 보고형 출력물은 어떤게 있나요? |
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- 일계표를 활용하여 확인이 가능합니다. - 이후 거래종합현황 출력물을 이용하여 활용이 가능하나 해당 출력물은 업데이트 예정입니다. - 당사 기능중 캘린더 기능에 추가로 업데이트 예정으로 편리하게 한눈에 파악 가능하도록 개선될 예정입니다. |
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[제품사용] 사무실 경비는 어떻게 처리하면 될까요? |
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- 입금출금관리 -> 경비전표를 등록하여 관리가 가능합니다. - 출금, 입금 구분하여 등록하게 되며, 계정과목과 결제방법을 반듯이 등록해야 저장이 가능합니다. |
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[제품사용] 대리점에서 주문한 품목 또는 수량을 변경할 수 있나요? |
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- 수발주는 주문확인 전 단계인 주문예정 상태인 경우는 품목 또는 수량을 변경, 취소, 추가등 수정이 가능합니다. 단, 본사에서 주문을 확인한 이후는 수정이 불가합니다.
(수정이 필요할 경우 본사와 통화하여 변경해야 합니다.) |
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[제품사용] 미수금 관리는 어떻게 하는게 좋을까요? |
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[제품사용] 마감시간을 설정할 수 있나요? |
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[제품사용] 대리점 주문접수를 웹으로 받을 수 있는건가요? |
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- 가능하며, 유통프로그램과 연동이 실시간 가능합니다. - 웹 주문프로그램을 통해 자료를 등록하면 본사 유통 관리프로그램 - 주문내역등록에서 확인이
가능합니다. 주문 확인이 완료된 자료는 매출확정을 할 수 있고, 확정된 자료는 명세표 출력이 가능합니다. 주문확정 되기전 자료는 수정이 가능하며, 확정된 후에는 본사에서만 수정이 가능합니다. |
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[제품사용] 원장상 잔액과 외상잔액 명세서의 잔액이 틀린데 원인지 뭔지? |
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- 당사 P/G은 서버임대버전으로 서버와의 인터넷이 끊겼거나, 사용자 컴퓨터의 보안설정으로 일시적 차단될경우 잔액이 서로 맞지 않는 문제가 발생될 수 있습니다. 해당증상이 발생될 경우 사용환경설정 -> 자료월마감 기능을 이용해 차이나는 거래처 선택후 마감을 실행하시면 차이나는 부분을 해결할 수 있습니다. * 단, 마감할 때 기간은 최근 일주일정도 적용하고, 이후에도 안맞을경우는 보름정도 선택후
마감하시기 바랍니다.(마감일이 길경우 검색속도가 떨어질 수 있습니다.) |
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[제품사용] 품목등록을 않고 임으로 등록해서 판매할 수 없나요? |
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- 가능합니다. 사용환경설정 -> S/W환경설정 - 미등록품목사용함 옵션을 V체크 하시면 고객님 원하는 기능으로 사용가능 합니다. |
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[제품사용] 사용자별로 아이디를 별도 설정할 수 있나요? |
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[제품사용] 사업장을 추가할 수 있나요? |
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[제품사용] 세금계산서는 발행 및 전자신고가 하나요? |
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[제품사용] 견적서 작성한 내용 그대로 매출로 옮길 수 있나요? |
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- 가능하며, 작성한 견적서 - 추가기능 안에 거래전표로 확정버튼을 눌러 매출자료로
변환 할 수이 있습니다. |
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[제품사용] 한 품목의 재고량 확인은 어디서 하나요? |
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[제품사용] 재고는 어떻게 맞추나요? |
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- 실사재고조정 메뉴클릭 후 실제 창고의 재고를 파악하여 파악된 수량을 직접 입력하면 됩니다. - 조정일자 기준으로 이후부터 컴퓨터상의 재고와 살제 창고의 재고가 일치됩니다 - 재고가 정확히 적용되었는지 여부는 재고수량명세서에서 조정일자를 다음일자로 조회하면 확인하면 됩니다. |
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[제품사용] 한달간 거래내역을 한눈에 확인 하려면 어떻게 해야 하나요? |
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| - 매입매출현황에서 기간을 1 ~ 31로 설정후 조회하면 확인이 가능합니다. |
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